ԱրցախբանկՆվաճենք բարձունքները միասին

Հաճախորդի իրավունքներ


«Արցախբանկ» ՓԲԸ և հաճախորդների հաղորդակցման կարգ

«Արցախբանկ» ՓԲԸ Հաճախորդների կողմից ներկայացվող բողոք-պահանջների ընդունման
և քննարկման կարգ

«Արցախբանկ» ՓԲԸ էթիկայի և գործարար վարքագծի կանոններ

«Արցախբանկ» ՓԲԸ գովազդային քաղաքականություն


Հարգելի Հաճախորդներ,

Դուք կարող եք Ձեր բողոք-պահանջները ներկայացնել մեզ` Բանկի գլխամասային գրասենյակում և մասնաճյուղերում տեղադրված Բողոքների և առաջարկությունների համար հատուկ արկղերի միջոցով, ինչպես նաև

զանգահարելով
Բանկի Գլխամասային գրասենյակի կամ ցանկացած մասնաճյուղի հեռախոսահամարներով,

ուղարկել
- complaints@artsakhbank.am էլեկտրոնային հասցեով,
- «Արցախբանկ» ՓԲԸ Գլխամասային գրասենյակի և մասնաճյուղերի փոստային հասցեներով:

Ցանկացած անձ իրավունք ունի ստանալու «Արցախբանկ» ՓԲԸ-ի վերաբերյալ «Բանկերի և բանկային գործունեության մասին» Հայաստանի Հանրապետության  օրենքի 20-րդ հոդվածի 3-րդ մասով, 43-րդ հոդվածի 2-րդ մասով և «Արժեթղթերի շուկայի մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի 16-րդ, 120-րդ հոդվածներով, 126-րդ հոդվածի 1-ին մասով սահմանված տեղեկատվության պատճենները:

Նշված տեղեկատվությունը Բանկը տրամադրում է մասնակցի գրավոր դիմումը ներկայացնելուց 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում (բացառությամբ, եթե տեղեկատվության կողքին այլ ժամկետ նշված չէ): Գրավոր դիմումը կարող է ներկայացվել հետևյալ ձևերով. առձեռն կամ փոստով` Բանկի գլխամասային գրասենյակի կամ ցանկացած մասնաճյուղի հասցեով:

Տեղեկատվության թղթային առձեռն տրամադրումը / էլեկտրոնային առաքումը կատարվում է անվճար:

«Արցախբանկ» ՓԲԸ Գլխամասային գրասենյակ և մասնաճյուղեր

Մեր գործունեության, մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ Ձեր հարցերն ու առաջարկությունները կարող եք ուղղել նաև օգտվելով կայքի «Հետադարձ կապ» էջից:

Նշենք նաև, որ ֆիզիկական անձ հաճախորդը հնարավորություն ունի ներկայացնելու Բանկի և հաճախորդի միջև կնքվող գործարքից բխող պահանջները Ֆինանսական համակարգի հաշտարարին:

FSM_arm

Հաշտարար` Փիրուզ Սարգսյան
Հասցե` Երևան 0010, Մ. Խորենացու 15
"Էլիտ Պլազա" Բիզնես կենտրոն, 7-րդ հարկ
Հեռ.` +374 60 701111
Ֆաքս` +374 10 582421 
Էլ. հասցե` info@fsm.am 
www.fsm.am

Աշխատանքային ռեժիմ`
Երկուշաբթի - Ուրբաթ
09:00 - 18:00 (ընդմիջում` 13:00 - 14:00)


Էջը թարմացվել է 2016-09-01 16:34:19



 
USD 482.50 484.75 483.91
EUR 519.00 527.00 525.43
RUB 8.40 8.53 8.48
CHF 476.00 492.00 491.08
GBP 594.00 608.00 607.94
GEL 190.00 207.00 198.08
CAD 260.00 362.00 361.15
 
USD 481.00 485.50 483.91
EUR 519.00 527.00 525.43
RUB 8.40 8.65 8.48
CHF 478.00 493.00 491.08
GBP 594.00 609.00 607.94
GEL - - 198.08
CAD - - 361.15

Արխիվ Թարմացվել է 29.03.2017 09:34


 
XAU 1գրամ - 32000.00
XAU 50 գրամ - 1200000.00
XAU 1000 գրամ - 21125000.00
XAG1000 գրամ - 375000.00
XAU 1 գրամ - -
XAU 50 գրամ - -
XAU 1000 գրամ - -
XAG1000 գրամ - -

Արխիվ Թարմացվել է 29.03.2017 09:30